Politique de Confidentialité

AB Strategie Group
Dernière mise à jour : 27 novembre 2024

AB Strategie Group accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

Cette politique s'applique aux données personnelles collectées via notre site web strategiegroup.com et dans le cadre de nos services de conseil et d'accompagnement stratégique.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi française Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez de droits sur vos données personnelles que nous nous engageons à respecter.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site strategiegroup.com est :

Raison sociale : AB Strategie Group

Forme juridique : [Forme juridique]

Numéro SIRET : 991353657

Adresse du siège social : Av. du Dr Brouardel 4, 75007 Paris, France

Représentante légale : Anastasiia Bilnitskaia

Email : ab@strategiegroup.com

Téléphone : +33 7 67 72 95 34

Le responsable du traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles. En cas de question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact présent sur notre site web.

2.1. Données collectées directement

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

Donnée Caractère Finalité
Nom et prénom Obligatoire Identification et personnalisation de la réponse
Adresse e-mail Obligatoire Communication et réponse à votre demande
Numéro de téléphone Facultatif Contact téléphonique si nécessaire
Message / Demande Obligatoire Compréhension et traitement de votre demande

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et version
  • Système d'exploitation
  • Pages consultées et durée de visite
  • Date et heure de connexion
  • URL de provenance (referrer)

Ces données sont collectées à des fins de statistiques et d'amélioration du site. Pour plus d'informations sur les cookies, consultez notre Politique de Cookies.

2.3. Données sensibles

Important : Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, données génétiques, données biométriques, données de santé, données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle).

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes, sur les bases légales indiquées :

Finalité Base légale (RGPD)
Gestion des demandes de contact Consentement (Art. 6.1.a)
Réponse aux questions et demandes d'information Consentement (Art. 6.1.a)
Relation client et suivi commercial Intérêt légitime (Art. 6.1.f)
Amélioration de nos services Intérêt légitime (Art. 6.1.f)
Statistiques et analyse d'audience Consentement (Art. 6.1.a)
Respect des obligations légales Obligation légale (Art. 6.1.c)

Consentement : En soumettant le formulaire de contact et en cochant la case d'acceptation, vous donnez votre consentement explicite au traitement de vos données personnelles pour les finalités indiquées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Intérêt légitime : Le traitement de certaines données repose sur notre intérêt légitime à gérer la relation client et améliorer nos services, sans porter atteinte à vos droits et libertés.

4. Caractère obligatoire ou facultatif du recueil des données

Les champs marqués d'un astérisque (*) dans nos formulaires sont obligatoires. Le défaut de réponse à ces champs obligatoires entraînera l'impossibilité pour nous de traiter votre demande.

Données obligatoires

  • • Nom et prénom : nécessaires pour vous identifier et personnaliser notre réponse
  • • Adresse e-mail : indispensable pour vous contacter et répondre à votre demande
  • • Message : nécessaire pour comprendre et traiter votre demande

Sans ces informations, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande de contact.

Données facultatives

  • • Numéro de téléphone : permet un contact téléphonique si nécessaire, mais n'est pas obligatoire

Vous êtes libre de ne pas fournir ces informations sans que cela affecte le traitement de votre demande.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes d'AB Strategie Group habilités à les traiter en raison de leurs fonctions. Elles peuvent également être communiquées à des tiers dans les conditions suivantes :

5.1. Destinataires internes

  • • Responsable relation client
  • • Équipe commerciale et conseil
  • • Direction générale

Seules les personnes habilitées et ayant besoin d'accéder aux données pour exercer leurs fonctions y ont accès. Elles sont tenues à une obligation de confidentialité.

5.2. Sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires de services (sous-traitants au sens du RGPD) pour certaines opérations :

Catégorie de sous-traitant Finalité Localisation
Hébergeur web Hébergement du site et des données Union Européenne
Service de messagerie Envoi et réception d'e-mails Union Européenne
Outils d'analyse (si utilisés) Statistiques de fréquentation Union Européenne / USA*

* Pour les transferts hors UE : voir section 6 sur les transferts internationaux de données.

Ces sous-traitants sont tenus contractuellement de respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles et ne peuvent utiliser vos données qu'aux seules fins de fourniture de leurs services.

5.3. Autres destinataires

Vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes :

  • • Sur réquisition judiciaire
  • • Dans le cadre d'une obligation légale
  • • Pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice

6. Transferts de données hors Union Européenne

Principe : Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'UE, sauf dans les cas spécifiques suivants :

Cas de transferts hors UE

Si nous utilisons des services d'analyse d'audience (comme Google Analytics), certaines données peuvent être transférées vers les États-Unis.

Garanties mises en place :

  • • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
  • • Décision d'adéquation de la Commission Européenne (si applicable)
  • • Certification sous des mécanismes approuvés (EU-US Data Privacy Framework)

Pour plus d'informations sur les garanties mises en place pour protéger vos données lors de transferts hors UE, vous pouvez nous contacter à l'adresse : ab@strategiegroup.com

7. Durée de conservation des données

Conformément au principe de limitation de la conservation (article 5.1.e du RGPD), vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Catégorie de données Durée de conservation Base légale / Justification
Demandes de contact (prospects) 3 ans à compter du dernier contact Recommandation CNIL pour la prospection
Données clients Durée de la relation commerciale + 3 ans Prescription commerciale
Documents comptables 10 ans Article L123-22 Code de commerce
Données de connexion (logs) 12 mois Article 6 II LCEN

Archivage : À l'issue de ces durées, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées, soit archivées avec un accès restreint pour respecter les obligations légales de conservation.

8. Sécurité et confidentialité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'article 32 du RGPD.

8.1. Mesures techniques

  • Chiffrement : Protocole HTTPS/SSL pour sécuriser les échanges de données
  • Sauvegardes : Sauvegardes régulières et sécurisées des données
  • Pare-feu : Protection contre les accès non autorisés
  • Antivirus : Protection contre les logiciels malveillants
  • Mots de passe : Politique de mots de passe robustes

8.2. Mesures organisationnelles

  • Accès restreint : Accès aux données limité aux seules personnes autorisées
  • Confidentialité : Obligation de confidentialité pour tous les collaborateurs
  • Formation : Sensibilisation du personnel à la protection des données
  • Procédures : Procédures de gestion des incidents de sécurité

8.3. Violation de données

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à :

  • Notifier la CNIL dans les 72 heures suivant la découverte de la violation
  • Vous informer directement si la violation présente un risque élevé pour vos droits et libertés
  • Prendre les mesures nécessaires pour limiter les conséquences de la violation

9. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

9.1. Droit d'accès (Article 15 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès à ces données ainsi qu'aux informations concernant les modalités de traitement (finalités, catégories de données, destinataires, durée de conservation, etc.).

9.2. Droit de rectification (Article 16 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes, et de les compléter si elles sont incomplètes. Nous procéderons à la rectification dans les meilleurs délais.

9.3. Droit à l'effacement / "Droit à l'oubli" (Article 17 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités
  • Vous retirez votre consentement
  • Vous vous opposez au traitement
  • Les données ont fait l'objet d'un traitement illicite
  • Les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale

Ce droit n'est pas absolu et peut être limité notamment si nous avons une obligation légale de conserver les données.

9.4. Droit à la limitation du traitement (Article 18 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement dans les cas suivants :

  • Vous contestez l'exactitude de vos données (pendant la vérification)
  • Le traitement est illicite mais vous ne souhaitez pas l'effacement
  • Nous n'avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour une action en justice
  • Vous vous êtes opposé au traitement (pendant la vérification de notre intérêt légitime)

9.5. Droit à la portabilité (Article 20 RGPD)

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Ce droit s'applique lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat et qu'il est effectué à l'aide de procédés automatisés.

9.6. Droit d'opposition (Article 21 RGPD)

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles lorsque celui-ci est fondé sur :

  • Notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)
  • L'exécution d'une mission d'intérêt public (article 6.1.e du RGPD)

Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

9.7. Droit de retirer votre consentement (Article 7.3 RGPD)

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

9.8. Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée (Article 22 RGPD)

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.

Note : Nous n'effectuons actuellement aucun traitement automatisé avec prise de décision automatique.

9.9. Droit de définir des directives post-mortem (Article 85 Loi I&L)

Vous avez le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières.

10. Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

10.1. Modalités d'exercice

Par e-mail :

ab@strategiegroup.com

Par courrier postal :

AB Strategie Group
À l'attention de la Responsable Protection des Données
Av. du Dr Brouardel 4
75007 Paris, France

10.2. Informations à fournir

Pour traiter votre demande, nous avons besoin des informations suivantes :

  • Votre nom et prénom
  • Votre adresse e-mail
  • Une copie d'un document d'identité (pour vérifier votre identité)
  • La nature de votre demande (droit d'accès, de rectification, d'effacement, etc.)
  • Toute information permettant de localiser vos données dans nos systèmes

La vérification de votre identité est nécessaire pour protéger vos données contre toute divulgation non autorisée.

10.3. Délais de réponse

Conformément à l'article 12.3 du RGPD, nous nous engageons à répondre à votre demande dans les délais suivants :

  • Délai standard : 1 mois à compter de la réception de votre demande
  • Prolongation possible : 2 mois supplémentaires en cas de complexité ou de nombre important de demandes (vous en serez informé)

Si votre demande est manifestement infondée ou excessive, nous pouvons soit exiger le paiement de frais raisonnables, soit refuser de donner suite à la demande.

11. Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD ou de la loi Informatique et Libertés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

Adresse postale :
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07, France

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : www.cnil.fr

Formulaire de plainte en ligne :
https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions traiter votre demande et résoudre tout problème éventuel.

12. Délégué à la Protection des Données (DPO)

AB Strategie Group n'a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO) car nous ne remplissons pas les critères rendant cette désignation obligatoire au titre de l'article 37 du RGPD.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter directement notre responsable de la protection des données aux coordonnées indiquées dans la section "Contact" de cette politique.

La désignation d'un DPO est obligatoire pour les autorités publiques, les organismes dont les activités de base consistent en des opérations de traitement exigeant un suivi régulier et systématique à grande échelle des personnes concernées, ou lorsque les activités de base consistent en un traitement à grande échelle de données sensibles.

13. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires. Ces outils permettent d'améliorer votre expérience de navigation et d'analyser l'utilisation du site.

Les informations collectées via les cookies peuvent constituer des données à caractère personnel et sont traitées conformément à la présente politique de confidentialité.

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, les types de cookies utilisés, leur finalité et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

14. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement, les évolutions de nos services, ou pour nous conformer aux évolutions légales et réglementaires.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur notre site web ou par e-mail si nous disposons de votre adresse. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. La poursuite de l'utilisation de notre site après publication des modifications vaut acceptation de la nouvelle politique de confidentialité.

15. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail :

ab@strategiegroup.com

Par téléphone :

+33 7 67 72 95 34

Par courrier postal :

AB Strategie Group
Av. du Dr Brouardel 4
75007 Paris, France

Nous nous efforcerons de répondre à toutes vos questions dans les meilleurs délais.

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Dernière mise à jour : 27 novembre 2024

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